Cách chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn
Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, mỗi khi bạn đăng nhập vào live casino hoặc sportsbook, chúng tôi ghi nhận thông tin cần thiết...
Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng nó
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán để xác minh danh tính và tuân thủ quy định chống gian lận. Mỗi lần bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, chúng tôi ghi lại số tiền, mã giao dịch và thời gian để đối chiếu với nhà
cung cấp thanh toán. Lịch sử đặt cược của bạn trong live casino, slot và sportsbook được lưu để hiển thị báo cáo tài khoản và giải quyết tranh chấp. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vị trí liên tục; chỉ kiểm tra quốc gia đăng nhập một lần khi bạn truy cập để xác nhận truy cập nơi pháp luật
địa phương cho phép. Cookie theo dõi phiên đăng nhập để bạn không phải nhập lại mật khẩu trên cùng một thiết bị. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho nhà quảng cáo hoặc bên thứ ba; thông tin thanh toán chỉ được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng đối tác để xử lý giao dịch.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Các biện pháp chúng tôi áp dụng để bạn luôn kiểm soát hồ sơ
Chính sách này được soạn thảo bởi nhóm pháp lý và công nghệ nội bộ của i20, dựa trên quy trình xử lý dữ liệu thực tế chúng tôi chạy mỗi ngày...
Mã hóa AES-256 cho tất cả dữ liệu tài chính
Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đi qua kênh mã hóa đầu-cuối; chúng tôi không lưu số thẻ hoặc mã PIN nguyên văn trên máy chủ. Thông tin thanh toán được token hóa và chỉ nhà cung cấp thanh toán giữ khóa giải mã để xử lý giao dịch.
Nhật ký truy cập chi tiết cho từng tài khoản
Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập—địa chỉ IP, thiết bị, thời gian—trong phần Hoạt động Tài khoản. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, nhấn nút Đăng xuất tất cả thiết bị và đổi mật khẩu ngay để bảo vệ số dư.
Chia sẻ dữ liệu tối thiểu với đối tác
Chúng tôi chỉ truyền tên, email và số tiền giao dịch cho MoMo, ZaloPay, VNPay khi bạn nạp hoặc rút; các nhà cung cấp game nhận ID phiên ẩn danh để tải bàn live casino mà không thấy thông tin cá nhân của bạn.
Quyền từ chối cookie không thiết yếu
Lần đầu truy cập, biểu ngữ cookie cho phép bạn chấp nhận hoặc từ chối cookie phân tích và quảng cáo. Cookie phiên đăng nhập vẫn hoạt động để bạn duy trì trạng thái đăng nhập, nhưng chúng tôi sẽ không theo dõi hành vi duyệt nếu bạn từ chối.
Thời hạn lưu trữ cố định
Dữ liệu tài khoản hoạt động được giữ miễn phí; sau khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi lưu lịch sử giao dịch trong chín mươi ngày để xử lý tranh chấp rồi xóa vĩnh viễn. Nhật ký đăng nhập cũ hơn một năm sẽ tự động bị xóa mỗi tháng.
Đội ngũ bảo mật nội bộ kiểm tra định kỳ
Nhóm an ninh của chúng tôi chạy kiểm tra thâm nhập hàng quý và rà soát quyền truy cập máy chủ mỗi tháng. Mọi phát hiện lỗ hổng được vá trong bảy ngày và chúng tôi thông báo qua email nếu có sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng.
So sánh cách chúng tôi xử lý dữ liệu trên các trang pháp lý khác
Chính sách bảo mật này làm việc cùng Điều khoản Dịch vụ và Chính sách Cookie để tạo thành bộ tài liệu pháp lý đầy đủ của i20...
| Chính sách bảo mật (trang này) | Giải thích loại dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập khi bạn đăng ký, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay và chơi tại live casino hoặc sportsbook. Nêu rõ mục đích sử dụng, thời gian lưu trữ và cách bạn yêu cầu truy cập hoặc xóa hồ sơ. |
|---|---|
| Điều khoản Dịch vụ | Quy định cách bạn sử dụng tài khoản, bao gồm giới hạn độ tuổi, khu vực truy cập nơi pháp luật địa phương cho phép, và chính sách chống gian lận. Không liệt kê chi tiết dữ liệu thu thập nhưng đề cập đến nghĩa vụ bảo mật chung. |
| Chính sách Cookie | Tập trung vào cookie và công nghệ theo dõi: loại cookie chúng tôi đặt, mục đích của từng loại (phiên, phân tích, quảng cáo), và cách bạn quản lý tùy chọn qua biểu ngữ cookie hoặc cài đặt trình duyệt. |
| Phương thức thu thập | Chính sách bảo mật mô tả thu thập trực tiếp qua biểu mẫu đăng ký và giao dịch; Chính sách Cookie giải thích thu thập tự động qua pixel và JavaScript khi bạn duyệt trang. |
| Chia sẻ với bên thứ ba | Chính sách bảo mật liệt kê đối tác thanh toán cụ thể (MoMo, ZaloPay, VNPay) và nhà cung cấp game; Chính sách Cookie đề cập đến mạng quảng cáo nếu bạn chấp nhận cookie không thiết yếu. |
| Quyền truy cập và xóa | Chính sách bảo mật cung cấp quy trình chi tiết để yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản; Điều khoản Dịch vụ chỉ nêu rằng bạn phải tuân thủ quy trình đóng tài khoản chính thức. |
| Tần suất cập nhật | Chính sách bảo mật được cập nhật khi chúng tôi thêm phương thức thanh toán mới hoặc thay đổi nhà cung cấp lưu trữ; Điều khoản Dịch vụ sửa đổi khi luật địa phương thay đổi; Chính sách Cookie điều chỉnh khi mạng quảng cáo thay đổi. |
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên i20
Ngoài chính sách văn bản, cách chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, tổ chức hỗ trợ và cấu trúc quy trình giao dịch đều ảnh hưởng...